Kebijakan Privasi

1. Ringkasan

Website memproses data teknis untuk menampilkan halaman dan menyimpan preferensi privasi. Analytics opsional melalui Google Analytics hanya dimuat setelah Anda mengizinkan Website Analytics. Menolak analytics tidak menghalangi akses ke informasi produk, proyek, atau kontak.

2. Data yang diperlukan

Penyedia infrastruktur website, Cloudflare, dapat memproses informasi teknis seperti alamat IP dan permintaan halaman untuk mengirimkan konten dan menjaga keamanan layanan. Penyimpanan lokal pada browser menyimpan pilihan kategori, waktu keputusan, waktu kedaluwarsa, serta versi kebijakan/persetujuan. Catatan ini tidak digunakan sebagai identitas pelacakan.

Peta lokasi menggunakan OpenStreetMap. Saat peta dimuat, browser menghubungi penyedia ubin peta untuk menampilkan lokasi kantor atau workshop; hal ini bukan pengiriman data ke Google Analytics.

3. Website Analytics

Dengan persetujuan Anda, Google Analytics (GA4), yang disediakan oleh Google, dapat memproses tampilan halaman, sesi, keterlibatan dengan konten, sumber kunjungan/referrer, informasi umum browser dan perangkat, serta perkiraan wilayah dan konteks teknis yang disediakan layanan. Website tidak meminta lokasi presisi Anda untuk analytics.

Tujuannya adalah memahami penggunaan website, mengevaluasi efektivitas konten dan pengalaman pengunjung, serta membantu perbaikan website. Cookie analytics dapat digunakan untuk mengenali kunjungan browser. URL halaman yang dikirim menggunakan URL canonical tanpa query string atau fragment; referrer dibatasi ke origin sumber.

Implementasi ini tidak menggunakan Google Ads, remarketing, Google Signals, personalisasi iklan, User-ID, atau pelacakan lintas domain.

4. Interaction Analytics

Kategori ini memerlukan persetujuan Website Analytics. Jika Anda mengizinkannya, klik tautan kontak dapat dicatat sebagai contact_click, dengan kategori metode kontak (telepon, email, atau WhatsApp) dan posisi tautan pada website. Klik tersebut menunjukkan minat menghubungi kami, bukan bukti percakapan, calon pelanggan terkonfirmasi, atau transaksi.

Event khusus ini tidak sengaja mengirim nomor telepon, alamat email, URL WhatsApp, nama narahubung, isi formulir, isi pesan, atau detail pribadi langsung lainnya. Pesan yang Anda kirim melalui email atau WhatsApp merupakan komunikasi terpisah dari analytics website dan diproses melalui layanan yang Anda pilih.

5. Persetujuan dan pilihan Anda

Necessary selalu aktif untuk fungsi dasar website dan penyimpanan pilihan. Website Analytics dan Interaction Analytics bersifat opsional. Anda dapat menolak data opsional, mengatur kategori, atau mengizinkan semuanya. Interaction Analytics dinonaktifkan jika Website Analytics tidak diizinkan.

Gunakan kontrol “Preferensi Privasi” pada footer untuk mengubah atau mencabut persetujuan kapan saja. Pencabutan Website Analytics menghentikan pengiriman berikutnya, membersihkan cookie GA yang dapat diakses website, dan memuat ulang halaman untuk menghentikan script Google yang telah berjalan. Tindakan ini tidak menghapus data yang sudah dikirim ke Google.

Jika JavaScript nonaktif, analytics tidak dimuat. Jika browser tidak mengizinkan penyimpanan preferensi, analytics tetap nonaktif dan pilihan perlu disimpan kembali setelah penyimpanan tersedia.

6. Masa penyimpanan

• Preferensi persetujuan: 12 bulan sejak keputusan disimpan.
• Versi kebijakan/skema persetujuan: disimpan bersama preferensi tersebut.
• Retensi data pengguna dan event GA4: 14 bulan melalui pengaturan properti Google Analytics.
• Laporan analytics agregat yang disimpan secara internal: maksimal 14 bulan.
• Ekspor data mentah pengguna atau event: tidak dibuat pada implementasi awal.

Preferensi yang kedaluwarsa tidak digunakan lagi dan dibersihkan saat website diakses kembali. Browser dapat tetap menyimpan catatan lokal selama website tidak dibuka.

Retensi GA4 di atas berlaku pada data pengguna/event yang dicakup pengaturan retensi Google; pengaturan tersebut tidak menetapkan masa hapus laporan agregat bawaan Google. Cookie GA yang dibuat website dibatasi hingga sisa masa persetujuan dan diupayakan dihapus ketika persetujuan dicabut.

Persetujuan diminta kembali setelah 12 bulan, ketika catatan tidak ada/tidak terbaca/tidak valid/kedaluwarsa, atau ketika kategori, tujuan, vendor analytics, kebijakan privasi, atau versi skema persetujuan berubah secara material. Deployment biasa, pembaruan konten, perubahan desain, dan pemeliharaan rutin tidak memicu permintaan ulang.

7. Pihak ketiga dan pemrosesan internasional

Google Analytics menggunakan infrastruktur Google. Bergantung pada operasi layanan Google, data dapat diproses di luar Indonesia. Informasi lebih lanjut tersedia pada Kebijakan Privasi Google. Tautan ke layanan eksternal, termasuk WhatsApp, mengikuti kebijakan penyedia layanan masing-masing.

8. Perubahan kebijakan

Kami memperbarui halaman ini jika penggunaan data berubah. Perubahan material pada tujuan, kategori, vendor, atau kebijakan analytics disertai pembaruan versi persetujuan dan permintaan persetujuan baru sebelum analytics dilanjutkan.

9. Hubungi kami

Pertanyaan tentang privasi atau data yang telah Anda kirim dapat disampaikan kepada PT. Dasa Kekar Jaya melalui digital.dasakekarjaya@gmail.com.